最近接客をしていて反省することしきり。そのひとつ、お客様の目線で考えてみると、私はまだまだ様々なところで配慮が足らない事を痛感。例えば過日配備された会津柳津駅にあるカーシェア用のクルマ。宿泊ご夫婦のお客様が希望されていたので、知人に助けてもらいながらこの際いっしょに利用までの手順を学びました。だがしかし、乗車までの一連の流れは、もう少しわかりやすく簡便にしていただきたいところです。まずは前日までにアプリをダウンロードして前準備が必要かなと感じました。わかりやすい動画でも作りますか…
◆柳津町の公式サイト案内はこちら＝https://www.town.yanaizu.fukushima.jp/…/carsharing.pdf
◆NTTのカーシェアサービス-ノッテッテDXはこちら＝https://www.le-perc.co.jp/solution/carshare/
